UNSER TEAM

Mit Professionalität, Leidenschaft und Engagement sorgt das gesamte Hotel- und Serviceteam für das Wohl unserer Gäste. Unser eingespieltes Team legt großen Wert auf Gastfreundschaft, denn hier zählt der Mensch: Wir betreuen unsere Gäste individuell und gehen auf Ihre Wünsche ein.

Gastgeber

Maria und Silvano begrüßen Sie herzlichst in den frisch renovierten Räumen des Rappensberger Hotels! Zusammen mit unserem Team stehen wir jederzeit für die Anliegen und Wünsche unserer Gäste bereit und wünschen einen angenehmen Aufenthalt in der historischen Perle der Altstadt Ingolstadt.

Rezeption

Es gibt keine zweite Chance für einen ersten Eindruck. Deshalb sind die Mitarbeiter bei uns am Empfang – genau wie das komplette Rappensberger-Team – aufmerksam, herzlich und haben immer ein offenes Ohr. Wir wollen, dass Sie sich vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen!

Daniela ist seit der Eröffnung 2013 dabei und unser Fels in der Brandung. Sie kümmert sich nicht nur um die Rezeption, sondern auch um die Buchhaltung und alle organisatorischen Dinge im Hintergrund.

Yvonne ist seit 2014 im Team und nach 1,5 jähriger Babypause seit Januar diesen Jahres wieder da. Sie ist unsere Ausbilderin im Betrieb und kümmert sich neben der Rezeption vor allem um Reservierungen, Verträge und auch die Aufgaben der Hausdame.

Antonia verstärkt unser Team seit 2016 und hält vor allem nachmittags/abends die Stellung an der Rezeption. Sie ist eine große Stütze für die Jungs des Castello Teams und springt gerne und oft in die Bresche, wenn Not am Mann ist.

Auszubildende

Gute Auszubildende zu bekommen, ist in keinem Metier einfach. Besonders schwierig ist es in der Hotel- und Gaststättenbranche. Umso mehr freuen wir uns, dass auch wir seit diesem Jahr dazu beitragen können, wenn sich ein junger Mensch entschließt, den Weg zum "Gastgeber" einzuschlagen.

Oxana hat im September Ihre Ausbildung zur Hotelfachfrau angetreten. Sie lebt seit 2004 in Deutschland und kommt ursprünglich aus Russland. Mit Ihr haben wir auch auf sprachlicher Ebene einen großen Gewinn gemacht, da Sie neben Deutsch und Englisch auch noch Russisch spricht und Italienisch lernen möchte.

Frühstücksdame

Das Frühstück ist die wichtigste Mahlzeit des Tages. Wir verwöhnen Sie mit einem ausgiebigen Frühstück, damit Sie entspannt in den Tag starten können.

Ilona ist seit 2014 in Deutschland und kommt ursprünglich aus Kielce in Polen. Sie verstärkt unser Team seit sie hier ist und hat auch die anfängliche Sprachbarriere mit Bravur gemeistert.

Zimmermädchen

Damit für Sie immer Ordnung und Sauberkeit herrscht sind unsere Zimmerfeen fleißig für Sie im Einsatz!

Adrienn kommt ursprünglich aus Ungarn und ist seit 3 Jahren in Deutschland. Seit März dieses Jahres verstärkt Sie unser Team im Housekeeping und sorgt für Sauberkeit in den Zimmern.

Suzi kommt ebenfalls aus Ungarn, lebt aber schon lange hier im schönen Ingolstadt. Sie hat immer einen flotten Spruch auf den Lippen und bringt uns mit Ihrer lustigen Art oft zum Lachen und hat immer gute Ideen, wenn man Sie am dringendsten benötigt.

Izeta ist gebürtige Kroatin, lebt aber schon seit vielen Jahren in Deutschland. Sie ist am längsten im Team und sorgt mit Ihrer herzlichen Art immer für ein gutes Betriebsklima. Was nicht passt wird bei Izeta passend gemacht!

Emöke ist unser Neuzugang und erst seit kurzem bei uns. Sie ist frisch nach Deutschland gekommen und noch am Lernen der deutschen Sprache. Zum Glück hat Sie mit Ihren ungarischen Kolleginnen immer einen guten Übersetzer.